Creazione Forum

Cosa sono i Forum professionali di discussione?

I forum professionali sono dei luoghi d’incontro virtuali dove un certo numero di persone si ritrovano per discutere argomenti d’interesse comune.

Si tratta di una struttura di una o più pagine web dove è possibile lasciare un messaggio che tutti gli altri utenti leggeranno e potranno commentare, dando così vita a discussioni di ogni genere e lunghezza sugli argomenti più diversi, una sorta di community in cui i messaggi vengono scritti e poi letti in momenti differenti.

La realizzazione di forum presenta vantaggi e opportunità:

• – il forum di discussione è un eccellente strumento per promuovere il proprio sito web, la propria azienda ed aumentare la fidelizzazione del cliente. Grazie ad un forum che crea appassionati (dei vostri prodotti), saranno poi i clienti a cercare voi e non più il contrario, gli appassionati utilizzano gratuitamente il forum per scambiare informazioni ed opinioni ed allo stesso tempo rimangono fedeli;

• il forum è uno strumento formidabile ed esistono aziende che già da tempo ne traggono enormi benefici. Il forum crea un legame basato sulla fiducia ancor più stretto tra clienti, potenziali e fedeli, e l’azienda. Il legame è sostenuto da una infrastruttura che si “autoalimenta” spesso grazie alla passione dei clienti stessi e sono loro a dettare le regole e sono loro stessi i principali attori;

• Per partecipare ad un forum è necessario iscriversi lasciando il proprio indirizzo email.
  E’ ovvio che, per qualunque azienda, poter usufruire di migliaia di indirizzi email perfettamente in target con il proprio core business, è molto utile;
• Il forum può diventare un vero e proprio punto di riferimento per appassionati ed operatori del settore.
  Saranno i clienti stessi a fidelizzarsi in maniera del tutto naturale, offrendo in questo modo valore aggiunto gratuitamente, promuovendo indirettamente il brand.

I forum aziendali sono composti, oltre che dagli utenti che si iscrivono per lasciarvi i loro messaggi, anche da:

• Amministratori che sono i gestori del forum e hanno la facoltà di modificare e cancellare i vari messaggi, oltre a fare veri e propri interventi di modifiche alla grafica del forum stesso;
• Moderatori vengono scelti dagli amministratori per aiutarli nella gestione del forum.Il ruolo del moderatore è fondamentale, perché dovrà seguire giornalmente le discussioni, mantenerle su toni tranquilli, coordinare e stimolare gli utenti a partecipare in modo attivo e sopratutto essere molto preparato nell’argomento trattato dal forum.

Noi di HiLoGServices.CoM ci proponiamo come consulenti per la Realizzazione di Forum aziendali, dall’avvio all’eventuale gestione del tuo forum di discussione.